Um den Bedarf an einem strukturierten und damit übersichtlichen Informationsaustausch zwischen überregional agierenden Leitstellen im grenzübergreifenden Hilfs- und Rettungsdienst (inkl. Flugrettung) sowie in Krisen und Katastrophen und bei Großschadensereignissen sicherstellen zu können, wurde das „Dispatch Center Interface“, kurz DCI genannt, errichtet, um grenzübergreifende Hilfeleistung rascher und effizient und rasch sicherstellen zu können.